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大堂經理

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職位信息
要求專業:不限
發布日期:2019/11/14
要求學歷:大專
工作年限:3-5年
語言要求:無
工作地點:呼和浩特
職位性質:全職
職位類別:酒店/旅游/娛樂 大堂經理
職位描述
崗位職責:
1,維護大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優雅和文明;
2,妥善安排當日工作,監督檢查前臺、服務員的工作質量;
3,處理客人投訴,協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件;
4,解答賓客詢問并向賓客提供必要的協助和服務;
5,每天做巡視工作,監督酒店、酒樓工作人員的儀容儀表、衛生狀況、設備運行、以及安全等情況。
大堂經理除了起橋梁和紐帶的作用之外,還是監督酒店、酒樓工作質量的“法眼”。

任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.接受過服務管理、酒店管理的培訓,懂得公關禮儀,管理學和酒店業務知識;
3.熟知酒店管理的各項管理工作流程和管理規范,有很強的管理組織和協調的能力;
4.善交際,服務意識強,具有很強的責任心;
5.具有酒店管理經驗。
聯系方式

聯系人:高女士

聯系電話:0471-5313500

傳真:

電子郵箱:[email protected]

聯系地址:賽罕區呼倫貝爾南路


  • 所屬行業:其他
  • 公司規模:10人以下人
  • 公司性質:私營企業
  • 郵政編碼:
  • 單位網站://
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